Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 13. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Whisper Asian Fashion, betrieben von Edda Erbers, personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie whisperasianfashion.com besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen oder nutzen, eine Rückgabe oder Stornierung beantragen oder anderweitig Kontakt mit uns aufnehmen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Whisper Asian Fashion
Inhaberin: Edda Erbers
Gasteig 2
6322 Kirchbichl, Tirol
Österreich
E-Mail: whisperasianfashion@gmail.com
Telefon: +43 660 6888540

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unseren Shop nutzen, können wir insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse;
• Bestellinformationen, einschließlich bestellter Produkte, Bestellwert, Lieferdetails, Rückgaben, Stornierungen und Erstattungen;
• Informationen zu Ihrem Kundenkonto und Ihren Kontoeinstellungen;
• Mitteilungen, die Sie uns senden, beispielsweise Anfragen an den Kundenservice oder Rückgabeanfragen;
• technische und Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren;
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen, soweit diese zur Abwicklung einer Bestellung erforderlich sind.

Zahlungen werden über die im Checkout verfügbaren Zahlungsanbieter abgewickelt. Ihre vollständige Zahlungskartennummer erhalten oder speichern wir in der Regel nicht.

3. Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist:

Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Dies umfasst insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenkonten, Rückgaben, Stornierungen, Erstattungen und Kundenanfragen im Zusammenhang mit einem Kauf.

Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Dies umfasst insbesondere die Erfüllung anwendbarer buchhalterischer, steuerrechtlicher, verbraucherschutzrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten.

Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Soweit angemessen, können wir Daten verarbeiten, um unsere Website zu betreiben und zu schützen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten zu bearbeiten, unseren Shop zu verbessern und Kundensupport bereitzustellen, sofern Ihre Rechte und Interessen diesen berechtigten Interessen nicht entgegenstehen.

Auf Grundlage Ihrer Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, beispielsweise für bestimmte nicht notwendige Cookies oder Marketingkommunikation, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Shopify und Dienstleister

Unser Onlineshop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, um die E-Commerce-Plattform, die Kundenkonto-Funktion, den Checkout und damit verbundene Dienste bereitzustellen.

Wir können Informationen außerdem, soweit erforderlich, an Dienstleister weitergeben, die am Betrieb unseres Shops beteiligt sind, zum Beispiel:

• Zahlungsanbieter;
• Post- und Zustelldienstleister;
• Hosting- und technische Dienstleister;
• Dienstleister, die uns bei Betrugsprävention, Sicherheit oder Zahlungsabwicklung unterstützen.

Diese Empfänger erhalten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Dienst erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.

Informationen zur eigenen Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher und im Datenschutzportal von Shopify.

5. Versand

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können die für die Zustellung erforderlichen Daten, zum Beispiel Ihr Name und Ihre Lieferadresse, an den von uns eingesetzten Post- oder Zustelldienstleister übermittelt werden.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb des Shops erforderlich sind.

In Regionen, in denen eine Einwilligung erforderlich ist, werden nicht notwendige Cookies und Technologien über unser Cookie-Einwilligungsbanner gesteuert. Sie können Cookies akzeptieren, ablehnen oder Ihre Einstellungen verwalten.

Derzeit verwendet Whisper Asian Fashion keine separat installierten benutzerdefinierten Werbepixel wie Meta Pixel, TikTok Pixel oder Google-Werbepixel.

Unsere Nutzung solcher Technologien kann sich in Zukunft ändern. Falls wir zusätzliche Analyse-, Werbe- oder ähnliche Dienste einführen, werden wir diese Datenschutzerklärung und unsere Einwilligungseinstellungen soweit erforderlich aktualisieren.

Informationen zu den von Shopify verwendeten Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie von Shopify.

7. Marketingkommunikation

Wenn wir E-Mail-Marketing anbieten und Sie sich dafür anmelden, können wir Ihre E-Mail-Adresse im gesetzlich zulässigen Umfang für Werbenachrichten verwenden.

Sie können Marketing-E-Mails jederzeit über den in der Nachricht enthaltenen Abmeldelink abbestellen.

Die Abmeldung von Marketingkommunikation hindert uns nicht daran, Ihnen transaktionale Nachrichten zu Ihren Bestellungen, Ihrem Kundenkonto, Rückgaben oder anderen von Ihnen angeforderten Leistungen zu senden.

8. Kundenkonten

Wenn Sie ein Whisper-Kundenkonto nutzen, können die mit Ihrem Konto verbundenen personenbezogenen Daten verarbeitet werden, damit Sie Ihre Bestellungen einsehen und verwalten und, soweit verfügbar, Rückgabe- oder Stornierungsanfragen stellen können.

9. Betrugsprävention und Sicherheit

Wir und unsere Dienstleister können Informationen verarbeiten, soweit dies erforderlich ist, um die Sicherheit des Shops zu gewährleisten, Transaktionen zu überprüfen sowie Betrug, Missbrauch oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen oder zu verhindern.

10. Internationale Datenübermittlungen

Shopify und bestimmte Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb Österreichs oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Werden personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des EWR übermittelt und besteht dort nicht anderweitig ein anerkannt angemessenes Datenschutzniveau, werden – soweit erforderlich – geeignete Garantien eingesetzt, beispielsweise die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke und zur Erfüllung anwendbarer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die jeweilige Speicherdauer hängt unter anderem davon ab, ob Daten zur Abwicklung oder Dokumentation einer Bestellung, zur Führung eines Kundenkontos, zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Einhaltung buchhalterischer oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht oder anderweitig nach Maßgabe des anwendbaren Rechts behandelt.

12. Ihre Rechte

Vorbehaltlich der Voraussetzungen und Ausnahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere folgende Rechte haben:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten;
• Löschung personenbezogener Daten;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• Erhalt bestimmter personenbezogener Daten in einem übertragbaren Format;
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, soweit die Verarbeitung auf Einwilligung beruht.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter whisperasianfashion@gmail.com.

Wir können Informationen anfordern, die vernünftigerweise erforderlich sind, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir eine Anfrage beantworten.

13. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbares Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich können Sie sich wenden an:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

Soweit anwendbar, können Sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland wenden.

14. Datenschutz von Kindern

Unser Onlineshop richtet sich nicht speziell an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, wenn eine solche Verarbeitung nach anwendbarem Recht nicht zulässig wäre.

Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns unzulässigerweise personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

15. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für den Umgang dieser Dritten mit personenbezogenen Daten gelten deren eigene Datenschutzerklärungen. Whisper Asian Fashion ist nicht für die Datenschutzpraktiken von Drittanbieter-Websites verantwortlich, die wir nicht kontrollieren.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Leistungen, Technologien, Dienstleister oder rechtlichen Verpflichtungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung auf unserer Website veröffentlicht.

17. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie bitte:

Whisper Asian Fashion
Edda Erbers
Gasteig 2
6322 Kirchbichl, Tirol
Österreich
E-Mail: whisperasianfashion@gmail.com
Telefon: +43 660 6888540