Widerrufsbelehrung
Rückgaben & Widerrufsrecht
Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Whisper-Teile gefallen. Wenn Sie es sich anders überlegen, haben Verbraucherinnen und Verbraucher ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht das Beförderungsunternehmen ist, die Ware erhalten haben.
Werden Waren aus einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware.
So widerrufen Sie
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der 14-tägigen Frist eindeutig über Ihre Entscheidung informieren.
Sie können:
soweit verfügbar, über Ihr Whisper-Kundenkonto eine Rückgabe- oder Stornierungsanfrage stellen;
uns eine E-Mail an whisperasianfashion@gmail.com senden; oder
uns eine schriftliche Erklärung per Post schicken.
Sie müssen keinen Grund für Ihren Widerruf angeben und unsere vorherige Zustimmung ist nicht erforderlich.
Whisper Asian Fashion
Inhaberin: Edda Erbers
Gasteig 2
6322 Kirchbichl, Tirol
Österreich
E-Mail: whisperasianfashion@gmail.com
Rücksendung Ihrer Artikel
Nachdem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, senden Sie die Ware bitte unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück.
Die Rücksendeadresse lautet:
Whisper Asian Fashion
Edda Erbers
Gasteig 2
6322 Kirchbichl, Tirol
Österreich
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wir empfehlen, den Einlieferungsbeleg aufzubewahren, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wurde.
Anprobieren der Artikel
Sie dürfen Kleidung in dem Umfang prüfen und anprobieren, wie Sie dies vernünftigerweise auch in einem stationären Geschäft tun würden.
Sie müssen nur für einen Wertverlust aufkommen, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendig ist.
Bitte behandeln Sie die Artikel sorgfältig und senden Sie sie, soweit möglich, mit den ursprünglichen Etiketten und der Verpackung zurück. Fehlende Etiketten oder Verpackungen führen nicht automatisch zum Verlust Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
Erstattungen
Wenn Sie die gesamte Bestellung widerrufen, erstatten wir die von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardversandart für die Hinsendung.
Wenn Sie eine teurere Lieferart gewählt haben, zum Beispiel eine höherpreisige Versandoption, müssen die zusätzlichen Kosten nicht erstattet werden.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert wurden.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die Erstattung erfolgt normalerweise über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für die Erstattung fallen für Sie keine Gebühren an.
Sale- und reduzierte Artikel
Sale- oder reduzierte Artikel haben dasselbe gesetzliche Widerrufsrecht wie andere widerrufsfähige Bekleidungskäufe.
Mangelhafte, beschädigte oder falsche Artikel
Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht.
Wenn Ihre Bestellung mangelhaft, beschädigt oder falsch geliefert ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter whisperasianfashion@gmail.com und teilen Sie uns Ihre Bestelldaten mit, damit wir eine angemessene Lösung organisieren können.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Sie können das folgende Formular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend:
An:
Whisper Asian Fashion
Edda Erbers
Gasteig 2
6322 Kirchbichl, Tirol
Österreich
E-Mail: whisperasianfashion@gmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name der Verbraucherin/des Verbrauchers bzw. der Verbraucher:
Anschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers bzw. der Verbraucher:
Datum:
Unterschrift der Verbraucherin/des Verbrauchers bzw. der Verbraucher, nur wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird: